Muster-Angebot 1998
Aufrüstung eines bestehenden EDV Kursraumes
Einrichtung eines neuen EDV Kursraumes
Planung und Realisierung eines Windows NT Netzwerkes
für das
Isolde-Kurz-Gymnasium
als Referenz entsprechender Angebote für weitere EDV-Infrastruktur Projekte
1 Gegenstand des Angebotes
Die FIRMA GmbH (nachfolgend FIRMA genannt) bietet dem Isolde-Kurz-Gymnasium (nachfolgend IKG genannt) die Erweiterung des bestehenden EDV Kursraumes sowie die Einrichtung eines neuen EDV Kursraumes an. Beinhaltet sind die Planung, Lieferung- von Hard- und Software, Installation und Konfiguration, die Schulung sowie Wartung und Support unter besonderer Berücksichtigung der gewünschten Eigenleistungen durch die Schule selbst. Die Arbeitsstationen der EDV Kursräume werden auf Basis von Windows NT Workstation 4.0 eingerichtet, es erfolgt eine Einbindung in das bestehende Windows NT Netzwerk sowie eine Beratung hinsichtlich der Optimierung dieses Netzwerkes. Der Remote-Zugriff auf das Netzwerk, die Optimierung der Internet-Anbindung sowie die Integration der EDV in der Schulverwaltung werden ebenfalls berücksichtigt.
Das Angebot ist gleichzeitig als Referenz für weitere Projekte zur Ausrüstung von Schulen mit einem Windows NT Netzwerk gedacht. Eine solche Ausdehnung des Angebotes bildet die Voraussetzung für ein kosteneffizientes Vorgehen in den Bereichen Schulung sowie Wartung und Support. In allen anderen Bereichen des Angebotes würden sich durch eine standardisierte Vorgehensweise ebenfalls Synergieeffekte ergeben, unter anderem aufgrund einer verbesserten Ausnutzung der im Laufe der Projekte gewonnenen Erfahrungen.
2 Leistungen der FIRMA GmbH
2.1 Planung eines NT Netzwerkes
Die angebotene Leistung umfaßt die Planung bzw. Optimierung eines NT Netzwerkes mit Windows NT 4.0 Arbeitsstationen. Hierbei ist vor allem die sinnvolle Ausnutzung der NT Sicherheits- und Benutzerverwaltungsmechanismen von Bedeutung. Die nahtlose Integration von Web Browser und E-Mail Programm auf Basis des IE 4.0x und Outlook Express in der Multi-User Umgebung eines Kursraumes werden gewährleistet.
Zur Beratungsleistung gehören die Remote-Anbindung von AnwenderInnen, die optimale Konfiguration des Internet-Zugriffs bei gegebenen Rahmenbedingungen sowie die Einbindung von Arbeitsstationen der Schulverwaltung oder eines kompletten Verwaltungsnetzes in das Schulnetzwerk. Hierbei finden die notwendigen Sicherheitsaspekte zur Trennung der schulöffentlichen und der verwaltungsinternen Komponenten besondere Beachtung. Der Umfang der entsprechenden Leistungen hängt vom Beratungsbedürfnis des Kunden ab, die entsprechenden Tagessätze und eine Schätzung des notwendigen Aufwandes sind im Anhang dargestellt.
Auf Wunsch erfolgt eine Planung des physikalischen Netzwerkes für den Schulbetrieb. Dazu gehört unter anderem die Wahl der Topologie und des Mediums, der Standort und die Auswahl der Verteilerkomponenten sowie Unterstützung bei der Realisierung, die eventuell in Eigenleistung erfolgen kann.
2.2 Hard- und Software
2.2.1 Aufrüstung des bestehenden EDV Kursraumes am IKG
Die bisherige Hardware basiert auf Intel 486 DX2/66 Prozessoren und einer Systemplatine mit VESA Local Bus. Die Multimedia-Tauglichkeit dieser Konfiguration ist sehr begrenzt, moderne Lern- und Lehrsoftware ist nur sehr eingeschränkt einsatzfähig. Das Betriebsystem Windows NT Workstation mit seinen vielfältigen Sicherheitsmechanismen ist nicht sinnvoll einsetzbar. Das Angebot der FIRMA beinhaltet die Hardwarekomponenten zur Aufrüstung der bestehenden Computer sowie Beratung und Unterstützung bei der Einbau dieser Komponenten. Der Umbau selbst kann im Rahmen eines Seminars oder Workshops in Eigenleistung ausgeführt werden.
2.2.2 Einrichtung eines neuen EDV Kursraumes
Die FIRMA liefert nur Markenhardware, in der Regel mit 3 Jahren Garantie, davon mindestens ein Jahr vor Ort. Die Preisunterschiede zur Hardware regional tätiger Computerhersteller sind nur gering, die Sicherheiten eines professionellen Supports durch ein Markenunternehmen wiegen diesen Preisunterschied bei weitem auf. Die Hardwarepreise zur Einrichtung einer kompletten Schulungsumgebung sind im Anhang spezifiziert.
2.2.3 Betriebssystemsoftware
Die Lizenzgebühren für die NT Workstations sind im Anhang ebenfalls aufgeführt, die Betriebssystemsoftware und die Anwendungssoftware sollten im Rahmen eines Projektes für mehrere Schulen gemeinsam eingekauft werden, da durch ein entsprechendes Volumen weitere Preisnachlässe bei den Herstellern zu erreichen sind. Für neue PC-Hardware gibt es jeweils Bundles von Softwarepaketen, deren Wert für die gegebenen Anforderungen im Einzelfall überprüft werden sollte. Eventuell ergeben sich beim Einkauf spezieller Schullizenzen Preisvorteile gegenüber solchen Bundles.
2.2.4 Firewall und Proxy-Server
Die FIRMA liefert und konfiguriert eine Software-Firewall auf Linux-Basis zur Gewährleistung der Sicherheit im lokalen Netzwerk beim Zugriff auf das Internet. Der Linux-Server kann gleichzeitig als kostengünstiger Proxy-Server konfiguriert werden, der häufig abgerufene Web-Seiten zwischenspeichert und das interne Netzwerk nach außen maskiert.
2.3 Installation und Konfiguration
Das Angebot beinhaltet die Installation von Hard- und Software sowie eine Grundkonfiguration des NT Netzwerkes, unter Berücksichtigung der Anforderungen eines Kursraumes und der notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung eines reibungsarmen Kursbetriebs. Der Schwerpunkt einer solchen Konfiguration liegt bei der sinnvollen Ausnutzung der NT internen Mechansimen zur Sicherheit (Benutzerprofile und Systemrichtlinien) und bei der Minimierung des Aufwandes für eine eventuell notwendige Neukonfiguration einzelner Arbeitsstationen.
2.4 Schulung
Die zuständigen LehrerInnen des IKG erhalten eine Einführung in die Verwaltung von Windows NT Netzwerken im Umfang von fünf Tagen. Der Lehrstoff kann bei Bedarf über mehrere Wochen verteilt vermittelt werden, Abend- und Wochenendseminare sind ebenfalls möglich.
Die FIRMA bietet zudem regelmäßige ADMIN Workshops für die an der Schule zuständigen LehrerInnen an, die zur Vertiefung der NT Netzwerkkenntnisse und zur Beantwortung aktueller Fragen genutzt werden können.
Die Schulungen finden im modern ausgerüsteten Seminarraum der FIRMA statt, dieser bietet 9 Arbeitsplätze für die TeilnehmerInnen. Die Schulungen sollten aus Kostengründen möglichst im Verbund mit anderen Schulen stattfinden.
2.5 Wartung und Support
Auf Wunsch realisiert die FIRMA eine Fernverwaltung und Fernwartung des Schulnetzwerkes. Eine solche Fernwartung kann aus Kostengründen nur im Verbund für mehrere Schulen sinnvoll angeboten werden, da sie entsprechende Investitionen bei der FIRMA erfordert.
Alternativ oder ergänzend bieten wir regelmäßige Vor-Ort-Termine in der Schule zur Besprechung anliegender Fragen an. Der Support zu allen Fragen rund um den Netzwerkbetrieb kann auch telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Im Verbund mehrerer Schulen bietet sich der Aufbau einer Supportdatenbank an, die eventuell auf dem vorhandenen Domino-Datenbankserver am IKG angelegt werden kann. Eine solche Supportdatenbank kann Dokumentationen, Allgemeine Richtlinien, Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Diskussionsforen zum Netzwerkbetrieb unter Windows NT aufnehmen. Eine Ausdehnung auf weitere Themen ist jederzeit möglich und sinnvoll.
3 Vergütung
Für die einzelnen Leistungen aus diesem Angebot gelten die in der Anlage genannten Preise. Diese verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer in der jeweils gesetzlichen Höhe. Die in der Anlage genannten Tagessätze verstehen sich inklusive Nebenkosten sowie eventueller Fahrtkosten. Sie werden von FIRMA verbindlich garantiert bis zum 31.12.1998.
Die genannten Preise für Dienstleistungen enthalten einen Rabatt von 30% auf unsere normalen Tagessätze. FIRMA gewährt einen solchen Bildungsrabatt, um auf diesem Wege zu einer Verbesserung der EDV-Ausbildung an den Schulen beizutragen.
Optionale Kapazitäten:
Tritt während der Projektrealisierung die Situation auf, daß auf Wunsch zusätzliche Dienstleistungen im Schulbereich angefordert werden, so sichert FIRMA dies zu gleichen Tagessätzen zu.